Служба ритуальных комиссаров
Мы не дадим вас обмануть
Защита от мошенников
Пошаговая инструкция в момент экстренной ситуации
Мы не навязываем услуги, информируем, защищаем, сопровождаем
Понятный план действий
Никаких продаж
Мы поможем пройти этот путь без давления и мошенников
Бесплатная консультация и защита ваших прав
Потеря близкого — это тяжело
Ваш защитник, и проводник в самый сложный момент жизни
Он бесплатно объяснит, что делать, какие документы собирать, какие льготы и выплаты вам положены и как вести себя, чтобы не стать жертвой мошенников
Комиссар не передаёт ваши данные третьим лицам, не принимает подарки и не получает вознаграждения
Всё, что он делает, — строго по закону
Что делать прямо сейчас?
Комиссар разъясняет порядок
действий в вашей ситуации
Смерть дома, в больнице или на улице. Объясняет, куда повезут тело, какие документы необходимы
Вы получаете полную информацию
о льготах, пособиях
Это бесплатно и без обязательств
Позвоните нам по номеру 063
Линия работает круглосуточно и бесплатно. Сообщите, где и что произошло
К вам немедленно выезжает
ритуальный комиссар на брендированном автомобиле «Служба ритуальных комиссаров»
Он представится, покажет удостоверение фотографией и жетон, наденет нагрудный видеорегистратор
После консультации вы принимаете решение сами
Хотите заказать похороны у нас — мы оформим договор по официальному прейскуранту
Никакого давления
Не хотите — спасибо за обращение, оставайтесь свободны в выборе организации
Эвакуация тела — бесплатная процедура
У Вас не должны просить за неё деньги
Транспортировка тела (останков) умершего с места обнаружения в морг — это обязательная процедура, которая не должна оплачиваться наличными или сопровождаться «ускорениями»
Транспортировка осуществляется за счёт средств мэрии г. Новосибирска, подробнее можно узнать на официальном сайте мэрии
вас пытаются обмануть
Если у вас требуют доплату за выдачу тела или транспортировку —
[
[
Ритуальный комиссар — это специально обученный специалист, который приезжает к вам по вызову (или консультирует по телефону)
Его главная задача — не продать вам услуги, а защитить ваши права и уберечь от «ритуальных стервятников»
/04
/03
/02
/01
Не дайте себя обмануть
5 признаков мошенника
Не представляются, не носят форму, нет бейджа
и удостоверения представляются несуществующими организациями, судмедэкспертами, сотрудниками морга и т.д., и не имеют офис
Вам звонят с предложением услуг,
хотя вы никуда не обращались — значит, ваши данные «слили»
01
Требуют наличные за выдачу тела,
за транспортировку, за «ускорение» или за «дополнительные услуги»
02
Не дают договор, чек, кассовый документ —
любые расчёты должны быть официальными
03
Не представляются, не носят форму,
нет бейджа и удостоверения представляются несуществующими организациями, судмедэкспертами, сотрудниками морга и т. д., и не имеют офис
05
Давят: «иначе не успеете», «в другом месте дороже», «только сегодня такая цена»
04
Вы имеете права
и мы объясним, как ими воспользоваться
Главный принцип работы ритуального комиссара — вы остаётесь главным действующим лицом. Никто не может вас заставить, запугать или обмануть
Вы имеете право:
На бесплатную консультацию комиссара лично или по телефону
На свободный выбор любой похоронной организации без навязывания
На пособие и социальные выплаты — если они вам положены
Ничего не подписывать сгоряча и не платить наличными без официального договора и чека
Сообщить о нарушении и получить помощь в составлении жалобы
Комиссар всегда
на вашей стороне
Кто стоит за знаком
«Служба ритуальных комиссаров»
Имеет образование
За нарушение правил — дисциплинарная, административная и уголовная ответственность
Мы работаем для вашей защиты, а не для прибыли
Не ниже среднего и опыт работы в похоронной сфере не менее 15 лет
Строго соблюдает конфиденциальность
Ваши данные никогда не передаются третьим лицам
Носит единую униформу
Нагрудный видеорегистратор и имеет при себе удостоверение
Прошёл профессиональное обучение
И ежегодно повышает квалификацию по программе «Школа ритуальных комиссаров»
Каждый ритуальный комиссар:
Мы — официальная структура акционерного общества «Мемориальная служба «ИМИ». Наша работа основана на федеральных законах, регулирует порядок деятельности
Если вы заметили хотя бы один из этих признаков
01
02
03
04
Ничего не подписывайте
Не передавайте деньги
Запишите имя, телефон, номер машины, фиксируйте незваных гостей на камеру мобильного телефона
Позвоните ритуальному комиссару по номеру 063
Мы поможем разобраться
и при необходимости передадим информацию в МВД, Прокуратуру или Роспотребнадзор
/05
/04
/03
/02
/01
Реальные истории
Круглосуточно | бесплатно | достойно
Свяжитесь с нами
в любую минуту
Мы работаем ежедневно и без выходных. Если вы оказались в тяжёлой ситуации — звоните прямо сейчас. Никаких обязательств, только поддержка
Горячая линия
Если вы столкнулись с нарушением:
© 2026. АО «Мемориальная служба «ИМИ» Новосибирск, ул. Кропоткина 112.
Все права защищены.
Все права защищены.
Любое использование материалов, статей или дизайна без письменного разрешения правообладателя запрещено. Нарушение авторских прав преследуется по закону
Мы поможем зафиксировать факты, составить претензию и направить её по нужному адресу — в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру или полицию. Просто позвоните, и мы расскажем, как действовать.
063
Горячая линия
Полезные материалы
Для самостоятельной подачи, если понадобится
Образцы заявлений и жалоб
Скачать →
[
[
Памятка
600 секунд: что делать в первые минуты
Скачать →
[
[
и типовых льгот
Список документов
Скачать →
[
[
История №1
История №2
История №3